Kundenmeinungen

KD-Nr.: 151773, Best.Nr.: nat0200092W und 86500092

Wir waren mit der Beratung und Lieferung sehr zufrieden. Die Matratzen und der Lattenrost sind sehr gut, es kam alles zeitnah und gut verpackt an. Wenn wir neue Matratzen brauchen, werden wir wieder hier kaufen. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Stratmann.
Ein absolutes Plus für die Matratzen.
Wir haben bei ihnen ein Sondermaß bestellt und der Service war perfekt. Angefangen bei der problemlosen Bestellung bis hin zur Lieferung war alles bestens. Die Qualität der Matratzen ist für uns genau wie auf der Homepage beschrieben. Der Schlafkomfort ist hervorragend.
Im ganzen, 10 von 10 Punkten.
Danke für alles!!!
Ihre Familie Weiß

Alles prima!

KD Nr.: 151765
Zeug zur RG: 2500530
Vorgangsnummer: AB 11217212

AB11217050 02218389

Ohne direkten Kontakt, nur mit Plänen und mails, auch eine außergewöhnliche Arbeit ist am Ende einfach super, wie nach Wunsch ausgeführt.

Liebes MK-Matratzen-Team,
ich möchte mich recht herzlich bedanken, für die Geduld (besonders die von Herrn Kreft) und die Ausführung des Auftrages. Es hat wirklich alles ganz wunderbar geklappt.
Die Spedition hat ebenfalls einwandfrei gearbeitet. Das Paket kam wohlbehalten bei uns an, die Mitarbeiter waren von Anfang (Terminvergabe) bis zum Ende (Lieferung) zuverlässig, freundlich und sehr hilfsbereit.
Herzliche Grüße
Carolin Karl
151727
AB11217066

Hallo, unsere neue Matratze wurde pünktlich geliefert, ist super passgenau für den Schiffsbug gefertigt und liegt sich einfach super. Wir hatten auch eine sehr gute Telefonberatung.

Bestell Nr. 2500323
Kunden Nr. 151733
Lieben Dank für die nette Beratung und die unkomplizierte Lieferung.
Die Matratzen und Lattenrost sind prima .
Wir schlafen richtig gut !!
Lg Andrea Kösters

Beginnend mit der fachlich überdurchschnittlich versierten Beratung über die pünktliche Lieferung der gut verpackten Artikel bis zur Qualität der Lattenroste sowie Matratzen sind wir total begeistert. Wir sind froh keine Massenartikel bei einem Matratzengroßhandel gekauft zu haben. Bei mk-Matratzen spürt man die Kompetenz in jeder Nacht! Wir würden dort jederzeit wieder kaufen. Klare Empfehlung.
Kunden Nr. 151728
Beleg Nr. 2500285
Auftrag Nr. AB 11217075

Gute beratung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung

...nur eine ganz schöne Umstellung auf die wieder neue Festigkeit der Matratze ;-)

Kunden-Nr 151717; Beleg-Nr 2500182
Die Beratung und das Probeliegen verlief rasch und zielführend in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Es wurde nicht die teuerste aber die für uns beste Matratze (2 Stück mk-Ergo KS70 100x200 HG3) empfohlen; diese ist auch für stattliche Personen über 100 kg sehr gut geeignet. Zwei Arbeitstage später waren die Matratzen da.
Das Liegegefühl ist einfach traumhaft. Mit der alten Matratze hatten sich bei uns Kreuz-und Schulterprobleme eingeschlichen, Mit der neuen Matratze waren diese nach fünf Tagen verschwunden.
Fazit: alles super, jederzeit wieder. Dr. G. Michael

Matratzen und Lattenrost

es ist das 2x, das wir hier Matratzen kaufen. wir sind sehr zufrieden und die Ware hält hoffentlich auch wieder 10 Jahre ohne an Qualität zu verlieren.
Mehr braucht man zu eine Produkt nicht sagen. Online bestellt, super Service . Nur zu empfehlen

Kd-Nr. 151688
Auftrag-Nr. AB 11216890

Von A -Z alles zur vollsten Zufriedenheit. Herausragend die Beratungsqualität von Herrn Strathmann, herzlichen Dank.

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Mit den 2 Lattenrosten sind wir sehr zufrieden

Kunden Nummer 151675

Auftrags-Nr.: AB 11216845
Kunden-Nr.: 151676

Sehr gute Produkte zu angemessenen Preisen! Auch Ersatzteile erhältlich (z.B. Matratzenbezug) - sehr praktisch!

Aufgrund der großen räumlichen Entfernung konnten wir leider nicht zum Ausstellungsraum anreisen. Sowohl Matratze und Lattenrost waren aber bereits ausgesucht, da aus eigenem aktuellem Bestand und dem der Eltern bekannt und für sehr gut befunden. Die Beratung zu den Details am Telefon war ausgezeichnet, sowie kundenorientiert und wir sind mit dem Ergebnis bisher wieder sehr zufrieden!
Wir haben es in der Vergangenheit getan und werden mk auch in Zukunft gerne weiter empfehlen!

Die Matratze ist sehr viel besser als die vom Schrankbett Nehl. Die Qualität hat mich völlig überzeugt. Der Preis ist völlig in Ordnung. Beim nächsten Matrazenkauf werde ich Sie wieder berücksichtigen.
MfG
Ludwig Schmidt
Kundennummer 151617
Belegnummer 2400537

Kundennummer:43167 Bestellnummer:2005475
Die Matratze ist ein absoluter Traum.
Toll verarbeitet, schön fest wie ich es mit meinen kaputten Bandscheiben möchte.
Es ist ein Vergnügen auf dieser Matratze schlafen zu dürfen.
Wir haben die Matratze am Samstag bestellt heute wurde sie per Spedition geliefert, es war alles wie besprochen.
Dies ist bereits die zweite Matratze von mk - Matrazen - meine Frau hat sich bereits vor Jahren die
mk -Prestige Royal mit 2000 Taschenfederkernen gekauft und ist ebenfalls restlos begeistert.
Machen Sie weiter so!!!!
Grüße aus dem Westerwald.

Kunden Nr.151538
Beleg Nr. 2301480
Auftrag Nr. AB 11216376
Die Beratung war erstklassig, der Lieferservice sehr gut, die Matratze erfüllt unsere hohe Erwartung zu 100%. Herzlichen Dank!!

Kundennummer 151589
Belegnummer 2400381
Gute Beratung.
Schneller Erhalt der Ware.
Die Lieferung wurde angekündigt und avisiert.
Sehr zufrieden mit der Matratze.

vielen Dank!

Auftragsbestätigung: 2301352

Sehr geehrter Herr Strathmann,
sehr geehrter Herr Kreft,

gerne möchten wir ein Feedback abgeben.

Wir bedanken uns für Ihre sehr gute und persönliche Betreuung.
Ob telefonisch, per Mail oder persönlich. Wir sind ganz begeistert von Ihrer Arbeit: die Schiffsmatratze ist perfekt geworden.

Wir sagen DANKE!
Machen Sie weiter so!

Schöne Grüße aus Sardinien
Anja Konkel und Torsten Jastrzembski

42571 2400057
Sehr gute Qualität zum fairen Preis. Problemlose Lieferung. Sehr guter Kundenservice.
Jederzeit wieder.

Sehr gute Beratung, sehr gute Auswahl zum Probeliegen. Wir kaufen seid Jahren hier und empfehlen Sie gerne weiter

Keine Nr 151490 / Belegnr. 2301061
Sehr freundliche, effiziente und professionelle Beratung mit perfekter Logistik der Lieferung. Die Auswahl der Matratzenangebote hat mich in kürzester Zeit eine optimale Matratze für eine hohe Schlafqualität finden lassen. Vielen Dank.

Kd-Nr. 151438
Vorgangs-Nr.: Ab11216082

Wir sind mit der Ausführung und der Lieferung sehr zufrieden - die Größe ist absolut passgenau.
Wenn wir den Härtegrad noch besser hätten einschätzen können, hätten wir vermutlich nicht den Härtegrad 5, sondern nur den Härtegrad 3 oder 4 genommen.

AB 11216216, Kd.Nr. 151486
Wir haben diesen Artikel vor Jahren schon einmal gekauft und nach Recherche im Internet mk-Matratzen gefunden. Die Bestellung per Telefon war ohne probleme, die Lieferung pünktlich und im Vorfeld rechtzeitig angekündigt. Ware war gut verpackt. Die Qualität der Ware war analog damals und wir sind sehr zufrieden.

Sondermaße für zwei Schrankbettmatratzen waren möglich, ebenso Besonderheiten beim Liefertermin. Also sehr kundenorientierte Firma, die eine tolle Qualität liefert. Gerne wieder, obwohl die Matratze sehr wahrscheinlich lange hält und wir nicht so schnell Ersatz benötigen werden. Viele Grüße

Wäre passt top in unser Schrankbett, dank der guten Beratung und Kommunikation.

Bestell-Nr: 27578
Kunden- Nr. 35385

Nun schon zum dritten Mal eine Matratze bei mk bestellt, nun haben alle Betten im Haushalt eine. Die älteren sind übrigens immer noch in sehr gutem Zustand, keine Ermüdung der Feder o.Ä. feststellbar. Bin wieder sehr zufrieden.
Rekordverdächtig war auch der schnelle Versand.

151416
Hervorragende sachkundige Beratung durch Herrn Strathmann.
Produkt wie beschrieben...bin äußerst zufrieden.

Sehr kompetentes Unternehmen. Qualität der Schrankbettmatratze hervorragend.

Kundennummer 41146
Bestellung 27351

Wir haben auf die Schnelle ein Ersatzteil für das Schrankbett in der Ferienwohnung gebraucht. Die Beratung am Telefon war wie immer sehr freundich und hilfreich. Der Herr hat sich sogar die Zeit genommen, mir den Weg zu erklären, auf dem ich auf der Website den gewünschten Artikel finde. Und zwei Tage später war die Sendung zuverlässig bei uns. Vielen Dank!

Kundennummer 151374
Auftrag Nr. AB 11215938

Wir haben neue Matratzen für die Schrankbetten in der Ferienwohnung gebraucht und wussten nicht so recht wie wir an die Sache rangehen sollen. Auf der Suche nach Antworten bin ich im Internet auf mk-matratzen gestoßen und habe einfach dort angerufen. Bei diesem ersten Kontakt wurde ich außergewöhnlich umfassend und nett beraten. Der Mitarbeiter hat sich mindestens eine halbe Stunde Zeit für das Gespräch genommen, und danach war ich mit dem kompletten Wissen ausgestattet, das ich gebraucht habe. Wir konnten die Matratzen perfekt ausmessen, haben umgehend ein Angebot bekommen und nach der Bestellung ein perfektes Produkt.

Wir werden uns bei Bedarf immer wieder an Sie wenden und Sie auch uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Matratze hat voll meinen Erwartungen entsprochen wie ich nach der ersten Nacht festgestellt habe.
Die Beratung war beim Kauf sehr gut und fachlich kompetent.
Die Bestellung und Lieferung sind korrekt und zeitlich genau abgewickelt worden.

Meine nächsten Matratzen kommen wieder von mk.

Service, Kundenorientierung, Preis, Lieferzeit einfach TOP! Und die Matratze ein TRAUM! Vielen Dank! ;-)

alles lief plangerecht und mit Umsicht und Achtsamkeit ab, innerhalb von 5 Tagen waren die Lattenroste geliefert und installiert. Wir sind hoch zufrieden mit Kundendienst und Logistik.

Kunden Nr. Beleg Nr. Auftrag Nr.
151341 2300123

Nun habe ich meine neue Matratze seit gut drei Wochen; habe lange gesucht, da viele Anbieter Matratzen auf Maß nicht mehr anbieten.
Der Service im Vorfeld war super - habe umgehend nach meiner Mailanfrage ein ausführliches Angebot erhalten und konnte im Telefonat kompetent zur richtigen Auswahl beraten werden.
Die Matratze kam schneller an als erwartet und die Speditionsfahrer haben mir sogar geholfen, diese ins Wohnmobil zu tragen.
Die erste Nacht auf der neuen Matratze war wie ein Schlafen im Himmelbett. Die Matratze ist wunderbar; sie ist weich genug, dass ich mich wohl fühle und stabil/hart genug, dass ich mit meinen 90 kg gut Halt habe.
Ich kann nur sagen: Ich bin total begeistert.

Bestellnr. 2300092 u. Kundennr. 150452
Ich habe das 2.Mal bei mk-Matratzen bestellt. Der telefonische Kundenservice ist hervorragend u. auch die Lieferung klappt super.
Die Beratung ist excellent.
Jederzeit würde ich dort immer erneut bestellen u. kaufen.

Kunden Nr. 151308
Rechnung 2201524
Nachdem an einem unserer elektrisch verstellbaren Lattenroste eine weitere Leiste brach und weiterhin auch noch die Druckknöpfe des kabelgebundenen Bedienelements nicht immer den Kontakt zum Motor herstellten, haben wir uns entschieden diese auszutauschen.

Nach gründlicher Recherche und Vergleich mit Wettbewerbern haben wir uns für Mk-Matratzen entschieden. Die Möglichkeiten der Verstellung ist hervorragend gelöst. Schlafmodus, Essen falls man mal krank ist, TV schauen. Alles individuell programmierbar.
Der Zusammenbau der Motoren ans Lattenrost hat gut funktioniert.
Hier allerdings war ich etwas enttäuscht, dass die Anleitung dafür nicht in deutscher Sprache vorlag. Aber die telefonische Unterstützung war hervorragend, so dass letztendlich alles wunderbar ablief.
Wir haben die Lattenroste jetzt seit fast einem Monat im Einsatz und möchten sie nicht mehr missen.

Kundennummer: 151261
Beleg Nr. 2201183

Die Matratzen kann ich aktuell noch nicht bewerten, da wir diese noch nicht im Einsatz haben. Ansonsten war von der Beratung bis zur Auslieferung alles mehr als zufriedenstellend!
Ein großes Lob an Herrn Michael Strathmann!

AB11215659
Kd Nr.151268
Herr Strathmann hat geduldig alle meine Fragen telefonisch und schriftlich sehr schnell beantwortet.
Ich habe für meine Eltern 2 Matratzen in Sondergröße bestellt. Diese wurden super verpackt innerhalb von 2 Wochen geliefert -wie versprochen! Sie schlafen sehr gut darauf und das Bett ist jetzt 10cm höher?
Wir sind sehr zufrieden!

Bei MK-Matratzen bin ich "Wiederholungstäter" und habe nun den 3. motorischen Lattenrost erworben. Der Shop ist übersichtlich. Die Mitarbeiter, einschließlich Chef!!! sind freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgt schnell und die Qualität ist super.

Wie bin ich zu MK-Matrtatzen gekommen?
Nach einer schweren OP in 2018 benötigte ich einen elektrisch verstellbaren Lattenrost. Und zwar schnell. Ein Anruf, noch aus dem Krankenhaus, reichte, und der Inhaber hat mir noch Freitags-Abends höchstpersönlich geholfen und dafür gesorgt, dass ich noch am Samstag die gewünschten Lattenroste geliefert bekommen habe.

So etwas kann man heute mit der Lupe suchen.
Das war auch menschlich großartig und hat mir in meiner misslichen Situation sehr geholfen.

Und genau darum werde ich auch weiter bei MK-Matratzen kaufen.

Ich kann dieses Unternehmen einfach nur empfehlen und mich erneut bedanken .

toller Kundenservice, hatten noch kurzfristig eine Änderung, die gerne angenommen und perfekt umgesetzt wurde, ohne Merkosten. Die Matratze passt wie angegossen, der Liegekomfort ist sehr gut.
Preis-Leistung-Dienstleistung Note 1
Vielen Dank
Josef & Kari Anne List

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung!

Große Hilfsbereitschaft, kompetente Beratung, Lieferung nach Spanien (Festland) 1a!, ALLES klappte hervorragend und passte "wie die Faust auf`s Auge"! Qualität der Matratzen und Lattenroste nach einer Woche "Einliegen" super!, Preis- Leistungsverhältnis sehr gut! Hervor zu heben ist die Betreuung und die Hilfeleistung von Ihrem Mitarbeiter Herrn Strathmann.
Grüße aus der Sonne Spaniens sendet

Familie Lösche

Nach all den Coronawirrungen, war jetzt wieder der Lieferservice, bis in die Wohnung, möglich und somit konnte die Matratze, die ich vor zwei Jahren getestet und für mich als genau richtig befunden hatte, samt einem neuen Lattenrost geliefert werden. Alles klappte wie am Schnürchen und Herr Strathmann hat die ganze Zeit über Kontakt gehalten, soll heissen, auf Rückfragen immer asap geantwortet. Die Spedition war prima, gute Kommunikation, der Lieferzeitpunkt konnte abgesprochen werden.
Das zum Allgemeinen.
Die Matratze ist super. Schön hart. Mein alter Rücken dankt es mir morgens.
Habe diese Matratze von dieser Firma auch gekauft, weil sie aus meiner Heimat kommt und meine noch vor Ort lebende Familie auch die Matratzen daher hat und des Lobes voll war, als ich das Thema neue Matratze ansprach.
Sollten Sie über einen Matratzenkauf nachdenken, meiner Meinung nach, liegen Sie bei dieser Firma richtig

Bester Service von der Bestellung bis zur pünktlichen Auslieferung.

Auf der Suche nach einer hochwertigen Matratze mit Sondermaß (150x200) bin ich zufällig auf der Internet-Seite von mk-matratzen gelandet.
Die persönliche Beratung vor Ort in Bad Oeynhausen und das "Probeliegen" waren sehr gut und die Abwicklung unkompliziert und professionell; der Direktkauf beim Hersteller ist gerade bei Sondermaßen eine echte Alternative zu den sehr teuren Schlafstudios/Fachgeschäften!

Gefällt uns sehr gut, gute Qualität. Vorab eine sehr gute Beratung gehabt.

Nach langer Suche nach Duo-Endkappen (holmabdeckend) haben wir diesen Shop im Netz gefunden.
Super Service und absolut empfehlenswert.

Wir sind mit der Bearbeitung, Lieferung und Qualität unseres Aufrages sehr zufrieden.
MfG Eberhard

Alles super. Nur die Spedition hat sich vorher nicht angekündigt.